لهب أصفر أو غير منتظم في بريما
اتساخ فتحات الشعلة أو خطأ في نسبة الهواء يغيّر لون اللهب. ننظف الشعلات ونضبط فتحة الهواء حسب نوع الغاز المستخدم. بعد معالجة السبب نعيد اختبار اختبار تسريب الغاز عند كل وصلة للتأكد من استقرار البوتاجاز.
بريما • بوتاجازات
لكل إصدار من البوتاجاز بريما ترتيب مختلف للقياس، لذلك يبدأ التشخيص من بيانات الموديل وظروف العطل. نتميز في هذه الماركة بـمطابقة تشخيص بريما مع تكوين الموديل الفعلي، مع الانتباه إلى استبدال أي جزء قبل استكمال القياسات الأساسية. ثم نختبر اختبار تسريب الغاز عند كل وصلة قبل تسليم الجهاز.

لا نعتمد على العرض وحده؛ نربطه بـمطابقة تشخيص بريما مع تكوين الموديل الفعلي وبنتائج القياس الخاصة بالموديل.
اتساخ فتحات الشعلة أو خطأ في نسبة الهواء يغيّر لون اللهب. ننظف الشعلات ونضبط فتحة الهواء حسب نوع الغاز المستخدم. بعد معالجة السبب نعيد اختبار اختبار تسريب الغاز عند كل وصلة للتأكد من استقرار البوتاجاز.
الترموكوبل الضعيف لا يبقي صمام الأمان مفتوحًا. نستبدل الترموكوبل ونتأكد من ملامسته المباشرة للهب. في البوتاجاز بريما نربط النتيجة بـمطابقة تشخيص بريما مع تكوين الموديل الفعلي قبل اعتماد التشخيص.
خلل في شعلة الفرن أو توقف مروحة التوزيع يخلق فرقًا في النضج. نفحص توزيع اللهب وحالة المروحة والحساس. ومع تكوين بريما نختبر الجزء تحت حمل فعلي حتى لا نقع في خطأ استبدال أي جزء قبل استكمال القياسات الأساسية.
يتطلب الأمر إيقاف الاستخدام فورًا. نختبر جميع الوصلات بمحلول الفقاعات ونستبدل الخرطوم أو المنظم عند الحاجة. ويحدد رقم موديل بريما القيم المرجعية وترتيب التوصيلات التي نقيسها في هذا العطل.
ترتيب واضح يبدأ من بيانات الجهاز وينتهي بتجربة تشغيل، مع تجنب استبدال أي جزء قبل استكمال القياسات الأساسية.
سجّل بيانات البوتاجاز بريما ووصف وقت ظهور العطل، وسنتواصل لتحديد الموعد المناسب خلال يوميًا من 8 صباحًا حتى 11 مساءً. الاتصال متاح عبر الخط الساخن 19089.
إجابات مرتبطة بهذه الفئة من أجهزة بريما وطريقة الفحص والضمان والتكلفة.
نبدأ بـمطابقة تشخيص بريما مع تكوين الموديل الفعلي، ثم نختبر اختبار تسريب الغاز عند كل وصلة ونقارن النتيجة بالعرض المسجل على البوتاجاز.
يساعد التنظيف الدوري والتشغيل ضمن السعة المناسبة على الحفاظ على كفاءة الجهاز. وبالنسبة إلى البوتاجاز تحديدًا، راقب ضبط اللهب ونسبة الهواء عند تغير الأداء.
نعم؛ لذلك نثبت رقم موديل بريما ونراجع ترتيب الحساسات والقيم المرجعية، مع تجنب استبدال أي جزء قبل استكمال القياسات الأساسية.
نفحص السبب المرتبط بـاختبار تسريب الغاز عند كل وصلة ثم نربطه بمنهج بريما في مطابقة تشخيص بريما مع تكوين الموديل الفعلي قبل تحديد الجزء المطلوب.
نعم، الضمان 6 أشهر على القطعة المستبدلة ومصنعيتها، وتظهر تفاصيل الإصلاح بوضوح في الفاتورة.
رسوم الكشف 200 جنيهًا، وتُحتسب ضمن قيمة الإصلاح عند الموافقة على التنفيذ بعد عرض التشخيص والتكلفة.
الدولية لصيانة الأجهزة المنزلية مركز صيانة مستقل غير تابع لأي شركة مصنّعة أو توكيل رسمي. الأسماء التجارية والشعارات المذكورة ملك لأصحابها وتُستخدم فقط للتعريف بنطاق الخدمة.